Terma dan Syarat Penggunaan Platform 1mjud Malaysia

Selamat datang ke 1mjud. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Anda") dan 1mjud ("Kami", "Platform" atau "Syarikat") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.

Platform 1mjud beroperasi sebagai penyedia perkhidmatan hiburan digital, termasuk permainan kasino dalam talian, taruhan sukan, permainan bingo, permainan tembak ikan, dan pelbagai kategori hiburan digital yang lain. Semua perkhidmatan ini disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan 1mjud.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 1mjud, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Menjadi warganegara Malaysia atau pemastautin yang sah di Malaysia.
• Tidak berada dalam senarai larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak bertindak atas nama mana-mana pihak ketiga semasa mendaftar akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 1mjud. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dan baki dikembalikan selepas ditolak kos pentadbiran.

Apabila akaun anda berjaya didaftarkan, anda memegang tanggungjawab penuh ke atas keselamatan dan semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Berikut adalah tanggungjawab utama anda berkaitan pengurusan akaun:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsinya dengan sesiapa pun.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Tidak memindahkan atau menjual akaun anda kepada pihak lain.
• Tidak membenarkan orang lain menggunakan akaun anda untuk berjudi bagi pihak mereka.

1mjud menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum anda boleh memohon pengeluaran dana bagi kali pertama. Anda perlu menyediakan dokumen pengenalan diri yang sah dan bukti alamat terkini apabila diminta.

Semua transaksi kewangan di platform 1mjud diproses melalui sistem pembayaran bersepadu yang selamat dan dipercayai. Berikut adalah terma yang berkaitan dengan deposit dan pengeluaran:

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20 untuk e-dompet dan RM 30 untuk pemindahan bank.
• Kaedah pembayaran yang diterima termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost Wallet, GrabPay, dan kad debit yang dikeluarkan oleh bank Malaysia.
• Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan sebaik sahaja diproses.
• Dana dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat untuk kaedah pembayaran segera.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama atau serupa dengan yang digunakan semasa deposit.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum permohonan pengeluaran pertama diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran.
• Tiada yuran pemprosesan dikenakan oleh 1mjud untuk pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.

Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang diberikan oleh 1mjud tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut. Terma berikut adalah terma umum yang terpakai kepada semua jenis bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dan tidak boleh ditarik keluar secara langsung kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Setiap pengguna hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma tawaran berkenaan.
• Penggunaan beberapa akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah penipuan dan tertakluk kepada tindakan akaun segera.
• 1mjud berhak mengubah, membatalkan, atau menarik balik mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Sekiranya 1mjud mengesan penyalahgunaan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan perlindungan (hedge betting) yang dirancang untuk memenuhi keperluan pertaruhan tanpa risiko sebenar, kami berhak membatalkan bonus dan menolak kemenangan yang berkaitan.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 1mjud beroperasi mengikut peraturan dan mekanik yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Perkara berikut adalah terma umum yang berkaitan dengan permainan:

• Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan.
• Kemenangan dikira berdasarkan keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan kami. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan di peranti pengguna dan rekod pelayan, rekod pelayan adalah muktamad.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan, 1mjud akan berusaha memulihkan keadaan permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan dengan betul.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut setiap permainan dan dinyatakan dengan jelas dalam antara muka permainan berkenaan.

Pengguna 1mjud dilarang sama sekali melakukan perkara-perkara berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana kaedah lain untuk mengautomasikan permainan atau manipulasi sistem.
• Melakukan pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform kami.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan live casino.
• Menggunakan kelemahan atau pepijat teknikal (exploit) dalam sistem untuk keuntungan yang tidak adil.
• Membuat dakwaan atau aduan palsu terhadap platform atau kakitangan kami.
• Mengancam, mengganggu, atau bertindak tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan kami.

Semua kandungan di platform 1mjud, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, teks, grafik, imej, ikon, dan kod perisian, adalah hak milik eksklusif 1mjud atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang berkenaan.

Pengguna tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedar, atau menggunakan semula mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan nama jenama atau logo 1mjud untuk tujuan komersial atau peribadi tanpa kebenaran.
• Mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan platform kami tanpa kebenaran.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 1mjud tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau taruhan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau keadaan di luar kawalan kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian pihak anda sendiri.
• Kerugian akibat pergantungan kepada maklumat atau kandungan di platform kami.

Platform 1mjud disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak memberikan jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada kesilapan pada setiap masa, walaupun kami berusaha untuk mencapai masa operasi (uptime) sebanyak 99.9%.

Penutupan sukarela: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang ditetapkan selepas semua syarat diselesaikan.

Penutupan atau penggantungan oleh 1mjud: Kami berhak menangguhkan atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang kukuh tentang penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pengguna melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Akaun telah tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, 1mjud berhak menahan baki akaun sementara siasatan dijalankan. Sekiranya pelanggaran terbukti, baki tersebut mungkin disekat secara kekal dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

1mjud berhak mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian dalam dokumen Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi atau laman web kami.
• Notis yang disiarkan di halaman Terma dan Syarat ini dengan tarikh kemaskini yang dikemas kini.

Penggunaan berterusan platform 1mjud selepas penyiaran perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun.

Terma dan Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 1mjud hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan gagal, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai. Pengguna dengan ini bersetuju untuk mematuhi bidang kuasa tersebut bagi tujuan penyelesaian sebarang pertikaian.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut akan dikecualikan dari Terma ini, manakala baki peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.